Versand

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die bei 2Grown aufgegeben werden. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu.

Versandziele

Wir liefern derzeit in folgendes Land:

• Schweiz (CH)

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen nach der Schweiz. Es gilt kein Mindestbestellwert.

Bearbeitungszeit und Lieferzeit

Um Ihnen einen klaren und realistischen Überblick zu geben, sind unsere Lieferzeiten wie folgt aufgeteilt:

• Bestellschluss: 14:00 Uhr GMT+1:00 (Mo–Fr)
• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Mo–Fr)
• Transportzeit: 7–9 Werktage (Mo–Fr)

Bestellungen, die nach 14:00 Uhr GMT+1:00 aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die geschätzte Lieferzeit kann unter außergewöhnlichen Umständen variieren, wie z. B. bei der Zollabfertigung oder hohem Versandaufkommen.

Nachhaltige Versandmethode

Um Überproduktion und unnötige Lagerbestände zu reduzieren, arbeiten wir mit einem nachfrageorientierten Versandprozess. Dadurch können die Bearbeitungszeiten gelegentlich variieren, es werden Ihnen jedoch keine zusätzlichen Kosten berechnet. Sollte es zu einer unerwarteten Verzögerung kommen, werden wir Sie proaktiv darüber informieren.

Zölle, Steuern und Abgaben

Alle Preise auf unserer Website sind inklusive anfallender Zölle und Steuern. Es werden keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung erhoben.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand einige Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.

Ihr Paket wird mit lokalen Transportunternehmen wie Swiss Post, DHL, UPS oder FedEx versandt.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse über unsere Seite „Bestellung verfolgen" nachverfolgen.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung während des Transports verloren gegangen sein oder beschädigt angekommen sein, wenden Sie sich bitte sofort an unseren Kundenservice. Je nach Situation bieten wir ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Rückerstattung an. Bei beschädigten Artikeln bitten wir Sie, Fotos bereitzustellen, damit wir Ihren Anspruch schnell bearbeiten können.

Kundendienst & Kontakt

Firmenname: 2Grown

Geschäftsadresse: Dorpsstraat 1, 7447 CM, Hellendoorn

Handelsregisternummer: 92991866

Steuernummer: NL004990697B38

Telefonnummer: +31683774501

E-Mail: info@2grown.ch

Öffnungszeiten: Montag bis Samstag: 08:00 bis 18:00 Uhr, Sonntag: geschlossen

Die aktuelle durchschnittliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden.